Job Description

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En este rol serás clave para garantizar la precisión y eficiencia en nuestros procesos de cancelaciones y pagos. Tu organización y enfoque contribuirán directamente a la experiencia de nuestros clientes y al buen funcionamiento del equipo contable.

• Analizar y procesar cancelaciones de bancos, concesionarios y clientes con eficiencia y exactitud.
• Crear facturas manuales en nuestro sistema contable para gestionar los pagos de cancelaciones.
• Realizar transferencias electrónicas y preparar cheques, garantizando que todo llegue a su destino a tiempo.
• Gestionar la distribución de cheques, manteniendo una comunicación fluida con bancos y concesionarios.
• Mantener y organizar el archivo físico de las cancelaciones para fácil acceso y referencia.
• Cumplir con los plazos establecidos, asegurando la satisfacción tanto del cliente como del equipo.
• Llevar a cabo conciliaciones quincenales y generar reportes mensuales para mantener el control y la transparencia.
• Monitorear y optimizar los sistemas de cancelaciones, asegurando que se alineen con los contratos establecidos.
• Cumplir con las políticas y procedimientos internos, asegurando el cumplimiento normativo y la alineación con los valores de la empresa.
• Asumir funciones adicionales según las necesidades del negocio, demostrando adaptabilidad, iniciativa y compromiso frente a nuevos retos.

REQUISITOS, CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y HABILIDADES 

• Bachillerato en Administración de Empresas o campo relacionado.
• Mínimo 3 años de experiencia en funciones administrativas y contables.
• Excelente habilidad numérica y analítica para resolver problemas complejos y tomar decisiones basadas en datos.
• Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel) y herramientas colaborativas como Google Workspace.
• Facilidad para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y sistemas.
• Organización y habilidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente, manteniendo altos estándares de calidad.
• Capacidad para establecer prioridades y cumplir con plazos en entornos exigentes.
• Flexibilidad y agilidad para adaptarse a cambios en entornos dinámicos.
• Atención meticulosa a los detalles, asegurando precisión en cada proceso.
• Pasión por el servicio y compromiso con la excelencia en la atención a clientes internos y externos.
• Excelentes habilidades de comunicación, mediación y negociación, con capacidad para influir positivamente y colaborar con diversos niveles de la organización.
• Comunicación efectiva en español e inglés, tanto oral como escrito, en contextos profesionales.
• Habilidad para generar un ambiente de trabajo positivo y productivo en equipo.

¿QUÉ OFRECEMOS?

Un entorno que promueve la innovación, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional.

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